私たちの世界では、“ほとんど”と言う言葉はありません。
当社は、お客様が最も難しくて挑戦的な技術的課題を解決する手助けをします。当社の技術支援スタッフのチームは、お客様のビジネス、製品、およびサービスを提供している市場を理解しするために、お客様と密接に連携して働きます。この協力的なアプローチにより、当社は、合金自体の価値を越えた価値をお客様に提供することができます。
このアプローチでは、世界中で何百もの商業的およびエンジニアリング的な関係を開拓し、当社の研究開発業務の一環として定期的に交流しています。当社は、アプリケーションの技術的要件を理解することに注力し、お客様の製品をより積極的に設計し、以前は不可能と考えられていた技術を探求するために、直接、お客様のエンジニアと一緒に作業します。
技術支援には以下を含みます:
- 一対一での合金に関する相談
- 技術支援
- 試験用サンプルの提供
- 損傷解析
動作温度をより高いレベルに高める新しい耐熱合金を開発しているか、他の合金が機能しないような場所で機能する独自の耐食合金を開発しているかどうかにかかわらず、当社はお客様と協力して、過酷なアプリケーションや新興技術に対する革新的な解決策を創造します。